OMEGA LAB SRL consapevole dell’importanza e della necessità di dimostrare e documentare ai propri clienti la capacità della Organizzazione di fornire con regolarità prodotti e servizi conformi ai requisiti richiesti, ha ritenuto opportuno istituire un Sistema Qualità in accordo con quanto previsto nella normativa UNI EN ISO 9001:2015.

OMEGA LAB SRL dimostra leadership e impegno nei riguardi del sistema di gestione per la qualità e ha evidenziato, come obiettivo primario, la soddisfazione delle esigenze e delle aspettative dei clienti.

Tra gli altri obiettivi, si sottolineano i seguenti:

• Affiancare il cliente apportando innovazione e affidabilità mediante l’integrazione delle migliori tecnologie disponibili;
•  Dedicare la necessaria attenzione all’analisi delle esigenze e della realtà del cliente;
• Costituire il Partner di riferimento sul quale il CLIENTE SA DI POTER CONTARE, non in virtù di una schematica visione di regole e principi, ma per la sua capacità di interpretare in maniera avveduta il bisogno di rinnovamento e di tradurre le attese dei clienti in logiche funzionali;
• Operare assicurando efficacia, efficienza e affidabilità, impiegando tutte le risorse necessarie al fine di garantire il rispetto dei principi di diligenza e correttezza oltre al rispetto delle normative vigenti;
• Svolgere le attività con l’impegno di rispettare la normativa di riferimento, le leggi e i regolamenti vigenti relativi al settore;
• Prevenire e correggere le possibili problematiche e le situazioni non conformi, attraverso l’analisi e la riduzione delle cause che hanno determinato scostamenti fra i risultati previsti e quelli ottenuti;
• Coinvolgere tutto il personale e collaboratori, mediante attività di informazione e formazione sulla cultura e sulle tecniche organizzative e sul continuo miglioramento dei processi;
• Riesaminare periodicamente la Politica, gli Obiettivi, i Traguardi e relativi programmi di attuazione e darne adeguata visibilità all’interno dell’azienda.

Per il raggiungimento degli obiettivi OMEGA LAB SRL si impegna a:

• assicurare che la Politica Aziendale sia sostenuta a tutti i livelli dell’organizzazione della Società;
• garantire le risorse umane e strumentali necessarie per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
• incoraggiare il miglioramento delle capacità individuali di ogni collaboratore e l’instaurazione del migliore clima aziendale.

Inoltre, OMEGA LAB SRL, si impegna affinché:

• tutti i lavoratori siano formati, informati e sensibilizzati per svolgere i loro compiti in sicurezza, nel rispetto delle prescrizioni legate alle attività aziendali e nella consapevolezza delle responsabilità individuali di ciascuno nell’ambito del Sistema di Gestione Aziendale;
• tutta la struttura aziendale partecipi, secondo le proprie attribuzioni e competenze, al raggiungimento degli obiettivi assegnati.

La divulgazione della Politica Aziendale, nonché degli obiettivi, avviene attraverso la distribuzione del presente documento e della documentazione del Sistema di Gestione Aziendale.